トップページ - タイトル

店長日記

ギフト券をネットショップで使えるようにする方法

Apr 1, 2026

こんにちは。おちゃのこネットカスタマーサポートです。

先日、ユーザー様から「実店舗でネットショップで使えるギフト券を販売したいのですが、規約違反にはなりませんか？」というお問い合わせをいただきました。

おちゃのこネットの「クーポン機能」を利用して、カート内で使えるようにしたいとのことでした。

【クーポン発行画面】

【カート内クーポンコード入力箇所】

結論からお伝えすると、この使い方は規約上問題ありません。
販売したギフト券の番号をそのままクーポンコードにして発行していただければ、カート内でご利用いただけます。

クーポン機能をこのような形で活用されるとは、なるほどと感心しました。

ただし、運用にあたっていくつか注意点があります。

【注意点1】利用回数の設定について

ギフト券の性質上、同じお客様が同じ番号を複数回使用されることは基本的にないかと思いますが、
トラブル防止のために「1人1回まで」に設定されることをおすすめします。

【注意点2】クーポンの上限数と履歴の管理について

おちゃのこネットのクーポン機能では、最大500件までクーポンを作成できます。
ギフト券は購入者ごとに異なる番号を使うケースがほとんどかと思いますので、販売数によっては上限に達する可能性があります。

クーポンを上書き編集した場合、過去の利用履歴が書き換えられてしまいます。
一方、クーポンを削除して新規作成した場合は、削除したクーポンの利用履歴が残るため、後から確認することができます。

履歴管理の観点からは、上書きではなく「削除→新規作成」の運用をおすすめします。